3 способа сделать вашу компанию востребованной

Ваша компания может показаться вам важной, но привлекает ли она внимание вашей аудитории со стороны? Вот как в этом убедиться.

3 способа сделать вашу компанию востребованной

Раньше мир был проще. Организации, предлагавшие продукт, кандидата или дело, были за рулем. У людей было гораздо меньше выбора, чем сегодня. И это было правдой, независимо от того, говорите ли вы о типе вина, которое хотите купить, или о том, где вы хотите получать новости и все, что между ними. Если у организации была хорошая история, продукт или услуга, этого обычно было достаточно, чтобы заработать продажу, голосование или приверженность делу.



Сегодня никто бы не описал мир как простой. Это сложно. Организации сталкиваются с новой сложной задачей. Людей постоянно засыпают коммерческими сообщениями, которые делают их циничными - не говоря уже о том, что у них просто нет времени уделять внимание большему количеству людей. У потребителей есть постоянно расширяющийся набор вариантов и новые способы их выбора. У них под рукой есть терабайты информации и сети за сетями, чтобы узнать о предпочтениях и опыте своих друзей в отношении вещей, которые они рассматривают.

Возрастающая скорость, с которой мы все действуем в современном новом мире, объясняет, почему такая старая концепция - актуальность - внезапно стала такой важной.



значение числа 11 ангела

Актуальные компании применимы практически, и особенно в социальном плане. Мы обнаружили, что большинство людей уделяют почти все внимание практичности, и это понятно. Несомненно, то, что вы предлагаете, должно удовлетворять потребности клиентов и делать это хорошо.



Но все чаще этого недостаточно. Покупатели становятся все более непостоянными и избалованными. Они ожидают от вас превосходного исполнения. Это цена входа, и, к сожалению, не то, что гарантирует долгосрочные отношения. Оплошность, встреча с кем-то, кто делает то, что вы делаете, немного лучше или по более низкой цене, и отношения вашего потребителя с вами могут закончиться.

И именно здесь вступает в игру эмоциональная составляющая релевантности. Если ваш продукт, услуга или идея находят отклик у покупателя, если это что-то значит для него - помимо утилитарного - тогда отношения будут более глубокими, более продолжительными и т. Д. выгодно.

Проще говоря, релевантность - это то, что придает смысл нашей жизни. Актуальность - это полное восприятие продукта, бренда или дела, к которому мы можем относиться; это опыт, который не только меняет мнение, но, что немаловажно, меняет поведение - и поддерживает это изменение.

Три стратегии актуальности



Как стать актуальным? Есть три разных способа, и вам нужно использовать все три:

сделать хром похожим на firefox

1. Сегментируйте свой маркетинг

Вы не можете быть всем для всех. Но вы можете быть актуальны для всех людей, основываясь на каком-то аспекте вашего предложения. Вы можете узнать, какой аспект будет резонировать, разделив свой маркетинг на очень конкретные категории - возраст, доход, пол, образование, география, жизненный опыт, интересы, политика и т. Д. Затем определите, как вы можете сделать то, что у вас есть, актуальным для людей в каждой из этих категорий.



2. Понять нематериальные драйверы

кто бежит против Макконнелла

Есть четыре компонента, которые будут влиять на реакцию потребителей на ваше предложение, хотя часто на уровне, который они не могут сформулировать: мышление, сенсорная привлекательность, сообщество и ценности. Ознакомьтесь с этими драйверами и воспользуйтесь их преимуществами.

3. Рассмотрим три C

Актуальность зависит от трех обстоятельств: содержания, контекста и контакта. Информационное наполнение является основным средством обеспечения актуальности для аудитории. Другой фактор - это контекст, под которым мы подразумеваем время и пространство. Контакт - третий фактор; релевантность зависит от источника сообщения, а также от самого средства.

Почему важна актуальность?

Актуальность фокусируется на результатах. Старые школьные концепции осведомленности и вовлеченности - это потенциальные средства, а не цель. Актуальность - это конечная цель - вызвать желаемое поведение.

Люди стремятся решить, куда потратить деньги и проявить свою лояльность. Если вы неактуальны, они уйдут в другое место.

- Андреа Ковиль , президент Brodeur Partners , и Пол Б. Браун , давний автор The New York Times, являются авторами Актуальность: способность изменять мышление и поведение и опережать конкурентов (Bibliomotion; март 2014 г.).